Liên hệ CSKH 24/7 vẫn luôn được nhiều khách hàng của nhà cái 98win đánh giá tốt. Tuy nhiên, một bộ phận người chơi mới chưa hiểu tính năng này là gì, mang ý nghĩa thế nào, sử dụng ra sao. Dành ra 5 phút bổ sung kiến thức chuẩn xác thông qua những chia sẻ bên dưới đây.
Liên hệ 98win là gì?
Liên hệ là một tính năng được phát triển đi kèm với dịch vụ chăm sóc khách hàng của nhà cái 98win. Chúng cho phép người chơi kết nối với đội ngũ nhân viên một cách trực tiếp. Từ đó trao đổi các vấn đề cần giải quyết một cách nhanh chóng và tiện lợi.
Từ khi ra mắt khâu CSKH cho đến nay, khách hàng luôn hết lòng khen ngợi tính năng này. Bởi lẽ nó giúp ích rất nhiều khi hội viên mới cần thông tin hay người chơi lâu năm cần trợ giúp giải quyết sự cố. Nhờ vậy mà hoạt động giải trí tại nhà cái luôn luôn diễn ra mượt mà, suôn sẻ nhất.
Đánh giá dịch vụ liên hệ hỗ trợ CSKH của 98win
Như đã đề cập, tính năng này được đông đảo người chơi tại nhà cái khen ngợi hết lòng. Cụ thể như sau:
- Khả năng kết nối cực nhanh, đội ngũ CSKH của nhà cái luôn luôn có mặt chỉ sau vài phút gửi yêu cầu.
- Hệ thống xây dựng khá nhiều phương thức kết nối cho người chơi sử dụng. Điều này giúp giảm tải lưu lượng truy cập và cần sự hỗ trợ trong cùng một thời điểm.
- Thái độ chăm sóc khách hàng của đội ngũ nhân viên được rất nhiều người chơi khen ngợi. Không chỉ chịu khó lắng nghe mà còn tiếp nhận với thái độ ân cần, vui vẻ, luôn luôn sẵn sàng làm những điều tốt nhất cho bet thủ.
- Hệ thống liên hệ trực tuyến sẽ luôn làm việc 24/7 bao gồm cả ngày cuối tuần, lễ hay Tết. Chỉ cần kết nối đúng thời điểm, bạn chắc chắn được tiếp nhận và giải quyết vấn đề ngay.
- Phía nhà cái đào tạo nghiệp vụ cực kỳ bài bản cho đội ngũ nhân viên. Mọi thắc mắc hay sự cố mà bet thủ gặp phải đều có thể trả lời cũng như xử lý cực kỳ nhanh chóng.
Tổng hợp chi tiết các phương thức liên hệ 98win
Như đã đề cập, hiện nhà cái đang tích hợp vô vàn phương thức kết nối CSKH cho người chơi sử dụng. Cùng tìm hiểu chi tiết và lưu lại thông tin trước để sử dụng nếu chẳng may gặp sự cố cá cược nhé!
Hotline
Đây là phương thức quay số thông thường với ưu điểm vượt trội là tiếp nhận nhanh chóng, giải quyết gọn gàng. Kênh kết nối trực tuyến này thường được khách hàng mới sử dụng để thắc mắc về các hoạt động tại nhà cái. Tuy nhiên, bạn phải trả một mức phí nho nhỏ cho nhà mạng theo cước gọi tính trên phút.
Số hotline: 0976.589.658
Livechat
Hình thức này được tích hợp trực tiếp trên trang chủ chính thức của 98win. Một cửa sổ chat luôn có nhân viên túc trực 24/7 để khách hàng liên hệ bằng cách nhắn tin bất kỳ lúc nào. Kiểu trao đổi qua livechat hiện đang được đông đảo khách hàng tin tưởng và sử dụng liên tục.
Website chính thức: https://98winvn.today
Địa chỉ trụ sở
Chi nhánh khu vực cũng là một cách giúp cho người chơi được hỗ trợ giải quyết vấn đề nhanh chóng. Tuy cách làm việc này rõ ràng, minh bạch nhưng nhiều hội viên hiện nay không thích sử dụng. Do họ phải di chuyển quá xa, gây mất thời gian nên vẫn ưu tiên CSKH trực tuyến hơn.
Địa chỉ chi nhánh: 21 Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Địa chỉ Email
Email thường không phải là kênh hỗ trợ tức thời nhưng những phương thức khác. Địa chỉ này chỉ để nhận phản hồi, đánh giá hay khiếu nại về dịch vụ giải trí. Từ đây chúng tôi có thể biết rõ nhu cầu khách hàng, sau đó tiến hành lên kế hoạch phát triển và cải thiện nhằm tạo ra sân chơi hoàn mỹ nhất.
Địa chỉ Email: [email protected]
Các kênh mạng xã hội
Ngoài ra, khách hàng cũng có thể liên hệ qua những trang mạng xã hội như: Facebook, Zalo hay Telegram. Đội ngũ Admin của chúng tôi cũng đảm bảo tiếp nhận vấn đề và giải quyết nhanh chóng. Điểm cộng khi CSKH qua các kênh này là có thể gửi minh chứng sự cố nhằm giúp nhà cái xác định nguyên nhân nhanh hơn.
Link Facebook: https://www.facebook.com/98winracing/
Link Tele: https://telegra.ph/98winracing-09-28
Những trường hợp nhất định phải liên hệ 98win ngay
Để có thể sử dụng dịch vụ CSKH đúng cách, khách hàng phải biết rõ nguyên nhân bản thân đang gặp phải. Dưới đây là một số trường hợp phải kết nối với đội ngũ nhân viên của chúng tôi ngay:
- Cần giải thích, giải đáp bất kỳ hoạt động giải trí nào tại nhà cái.
- Cần hướng dẫn thực hiện các quy trình quan trọng như nạp rút tiền, đăng nhập/đăng ký, tải app, đăng ký đại lý (nếu có nhu cầu).
- Những sự cố liên quan đến cá cược như: Bị chặn, lỗi sảnh cược, lỗi game, lỗi hệ thống,…
- Nếu có nghi ngờ tài khoản đang bị xâm phạm, bạn cũng có thể kết nối trực tiếp với chúng tôi để xử lý.
Qua nội dung trên, người chơi đã nắm rõ các địa chỉ liên hệ CSKH 24/7 của nhà cái 98win. Mọi thắc mắc hay sự cố cá cược hãy kết nối với đội ngũ nhân viên của chúng tôi ngay nhé. Chắc chắn những vấn đề của bạn sẽ được bộ phận chăm sóc khách hàng giải quyết triệt để và nhanh gọn nhất.